Metody aktywizujące w szkoleniach - Mel Silberman - książka wyd. 2006

Opis

Celem publikacji jest prezentacja najskuteczniejszych metod stosowanych podczas projektowania i realizacji szkoleń, propagowanie uczenia się przez działanie oraz dostarczenie szkoleniowcom praktycznych zaleceń i gotowych materiałów szkoleniowych. Książka zawiera ponad dwieście zadań i ćwiczeń z trzydziestu pięciu obszarów tematycznych obejmujących m.in.: coaching, komunikowanie, budowanie zespołu, obsługę klientów, rozwiązywanie problemów, wprowadzanie zmian organizacji. Przykłady zajęć mogą być potraktowane jako materiały gotowe do zastosowania lub punkt odniesienia podczas opracowania własnych szkoleń.